Carrefours 6e autonome winkel BuyBye opent in Hasselt

Sophie Smit · 2026-05-29

Carrefour heeft onlangs zijn zesde autonome winkel onder de naam BuyBye geopend in Hasselt. Dit nieuws werd gemeld door Gondola Magazine en laat zien hoe de supermarktketen blijft experimenteren met nieuwe winkelformules. Het concept is simpel: je loopt binnen, pakt wat je nodig hebt en loopt weer naar buiten zonder dat je langs een kassa hoeft. Geen gedoe met betalen, geen rijen wachten. ### Wat is BuyBye precies? BuyBye is een volledig autonome winkel. Dat betekent dat er geen personeel aanwezig is om je te helpen of om betalingen te verwerken. In plaats daarvan wordt gebruikgemaakt van geavanceerde technologie, zoals camera's en sensoren, om bij te houden wat je uit de schappen pakt. Wanneer je de winkel verlaat, wordt het bedrag automatisch van je gekoppelde betaalmethode afgeschreven. Het is een beetje zoals Amazon Go, maar dan met een Belgisch tintje. De winkel in Hasselt is de zesde locatie van Carrefour in België die dit concept gebruikt. Eerder openden ze al soortgelijke winkels in andere steden, zoals Brussel en Antwerpen. Het doel is om het winkelen sneller en gemakkelijker te maken voor mensen die onderweg zijn of geen tijd hebben om in de rij te staan. ### Waarom is dit interessant voor professionals? Voor professionals in de promotie-, slagerij- en online supermarktsector is dit een belangrijke ontwikkeling. Het laat namelijk zien hoe technologie de winkelervaring verandert. Stel je voor dat je als slagerij een eigen autonome winkel opent waar klanten 24/7 terecht kunnen voor vleesproducten. Of dat je als online supermarkt een fysiek punt hebt waar klanten hun bestellingen kunnen ophalen zonder dat er personeel nodig is. Hier zijn een paar voordelen van autonome winkels: - **Lagere operationele kosten**: Geen personeel betekent minder loonkosten. - **Langere openingstijden**: Winkels kunnen 24/7 open zijn zonder extra kosten. - **Minder wachttijd**: Klanten zijn sneller geholpen, wat de klanttevredenheid verhoogt. - **Data-inzichten**: Je krijgt precies te zien wat klanten kopen en hoe ze door de winkel lopen. ### Hoe werkt de technologie? De technologie achter BuyBye is behoorlijk indrukwekkend. Camera's en sensoren volgen elke beweging die je maakt. Wanneer je een product uit het schap pakt, wordt het aan je virtuele winkelwagen toegevoegd. Als je het teruglegt, wordt het er weer uitgehaald. Het systeem gebruikt kunstmatige intelligentie om te herkennen wat je vasthoudt, of het nu een stuk kaas is of een fles wijn. Je hoeft alleen maar een app te downloaden en je betaalmethode te koppelen. Bij binnenkomst scan je een QR-code, en de rest gaat automatisch. Het is veilig en privacy-vriendelijk, omdat de gegevens versleuteld worden opgeslagen. ### Wat betekent dit voor de Nederlandse markt? Hoewel Carrefour vooral actief is in België en Frankrijk, zijn de lessen die ze leren ook relevant voor Nederland. Nederlandse supermarkten zoals Albert Heijn en Jumbo experimenteren ook met zelfscankassa's en andere technologieën. Maar een volledig autonome winkel is nog zeldzaam hier. Het zou echter niet lang duren voordat we ook in Nederland soortgelijke concepten zien. Voor slagerijen en traiteurs kan dit een kans zijn om een nieuw kanaal te openen. Stel je voor dat je een kleine autonome winkel opzet in een woonwijk waar klanten 24/7 ambachtelijke producten kunnen kopen. Het vereist wel een investering in technologie, maar de terugverdientijd kan kort zijn als het concept aanslaat. ### Tips voor professionals die autonoom willen gaan Als je overweegt om zelf een autonome winkel te openen, zijn hier een paar dingen om rekening mee te houden: - **Kies de juiste locatie**: Een plek met veel voetverkeer, zoals een station of een winkelcentrum, werkt het beste. - **Investeer in technologie**: Zorg dat je camera's en sensoren van hoge kwaliteit zijn om fouten te voorkomen. - **Test grondig**: Begin met een pilot om te zien hoe klanten reageren. - **Communiceer duidelijk**: Leg aan klanten uit hoe het werkt, zodat ze zich op hun gemak voelen. ### Conclusie De opening van de zesde BuyBye-winkel in Hasselt is een teken dat autonoom winkelen geen hype meer is, maar een blijvende trend. Voor professionals in de promotie-, slagerij- en online supermarktsector biedt dit kansen om efficiënter te werken en klanten een unieke ervaring te bieden. Het is de moeite waard om dit concept in de gaten te houden en te overwegen hoe je het kunt toepassen in je eigen bedrijf.